Как заставить компьютерную программу работать на Вас

В предыдущих статьях рубрик "Компьютер в аптеке" мы рассказали о том, как выбрать компьютерное оборудование и программное обеспечение. Но удачные приобретения этих двух компонент еще не гарантируют успех. Важнейшим слагаемым успеха является Ваше о тношение к процессу внедрени
Что включается в понятие в н е д р е н и е? Это освоение техники и программных средств, ввод исходных данных заполнение необходимой справочной информации, планомерный переход от старой технологии работы к новой, компьютерной.
Не стоит надеяться, что приобретение компьютерной системы позволит расслабиться, что программы будут работать, думать и решать за Вас. Система освободит от рутинного труда, нудных вычислений или продолжительных поисков требуемого документа в ворохе бумаг, покажет варианты решений, но само решение останется за Вами.
Поэтому чем больше труда Вы вложите в этап внедрения, тем эффективнее будете использовать Вашу компьютерную систему в дальнейшем. Мы надеемся, что наши советы по организации этапа внедрения пригодятся Вам.
Совет 1. Не пренебрегайте обучением, если разработчик программ предлагает его. Постарайтесь добиться полного понимания всех процедур компьютерной системы. Вместе с разработчиком проведите "контрольный прогон" системы на Ваших реальных данных оцените полученный результат.
Совет 2. Назначьте ответственного за компьютерную систему из числа Ваших сотрудников. Он должен быть в курсе всех событий, связанных с внедрением, а позднее - с эксплуатацией системы, поддерживать (при необходимости) связь с разработчиком.
Совет 3. Составьте план внедрения системы и стремитесь не отклоняться от него.
Совет 4. Заведите журнал внедрения системы и фиксируйте в нем все вопросы, пожелания, замечания, которые Вы сможете обсудить с представителем разработчика.
Совет 5. Не "застревайте" на мелочах, продвигайтесь вперед.
Если Вас не устраивает внешний вид какого-либо выходного документа или, например, в отчетной форме подводятся не все итоги, или не удобен внешний вид экрана, преодолейте это, сделав соответствующие пометки в Вашем журнале внедрения. Не ищите причин, объясняющих, почему Вы не можете двигаться вперед, лучше ищите способ достижения результата.
Совет 6. Через три - четыре месяца эксплуатации системы подведите итоги, оцените результаты. При необходимости свяжитесь с разработчиком, обсудите результаты совместно. Возможно, выявится необходимость доработок, а, может быть, обнаружится, что Вы использовали не все возможности системы.
Совет 7. Не перекладывайте проблемы внедрения на разработчика, иначе Вы никогда не сможете полноценно пользоваться Вашим приобретением. Ваши упорство и терпение на этапе внедрения будут вознаграждены!
Итак, мы завершаем первый цикл статей о компьютеризации аптечных предприятий в этом году. С Вашими вопросами по этой тематике обращайтесь к нам, фирму "Росби Информ Ко", где Вы получите консультации опытных специалистов по выбору программ и оборудования, выработке стратегии и тактики компьютеризации Вашего предприятия.
В следующем году мы планируем провести цикл семинарских занятий и школ по информационным технологиям в фармации. План семинаров будет опубликован в очередном номере журнала. Мы ждем Ваших пожеланий, вопросов, советов по телефонам "Росби Информ Ко": 274-21-04, 274-34-46, факс 274-11-47.
Фирма "Росби Информ Ко" желает Вам успехов в Новом Году и будет рада видеть Вас в числе своих клиентов!

ФАРМэкспресс N 12 - 97
Н.Багрянцева

наверх главная страница e-mail
 ООО "Бюро РКМ" 1998 - 2010